[충청헤럴드 대전=박희석 기자] 대전교육청은 4차 산업혁명 시대 도래로 국민들의 온라인 기반 행정서비스 기대 충족과 코로나19 장기화에 따른 국민 불안감 해소를 위해 교육제증명 언택트 민원행정서비스를 시행한다고 5일 밝혔다.
이는 국민이 제안한 의견을 반영한 제도로 온라인 발급 서비스를 극대화하고, 필수적인 방문 시에는 접촉 최소화 및 민원인 시간 절약을 위해 마련된 민원행정서비스다.
주요 내용은 교육청 홈페이지 '찾아오시는 길'에 온라인으로 발급 가능한 민원을 안내해 불필요한 내방을 줄일 수 있도록 했으며, 사립유치원 경력증명서 온라인 발급 요청 건의를 반영해 우편으로 받을 수 있는 창구를 마련했다. 또한, 내방이 필요한 민원인을 위해서 드라이브스루를 실시해, 주차 문제 해소 및 대면접촉 최소화로 민원인의 편의를 제고했다.
사립유치원 경력 증명서 우편 발급을 원하는 민원인의 경우 대전시교육청 홈페이지-민원·신고센터-민원신청-'사전예약&드라이브스루'에서 신청할 수 있다.
설동호 교육감은 "민원인의 의견을 적극 경청하고, 정책에 반영하며, 민원인 모두가 만족하는 서비스 제공과 민원제도 개선에 더욱 노력하겠다"고 말했다.
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